A Meta, uma das principais empresas de tecnologia digital do mundo, vai substituir os moderadores humanos por Inteligência Artificial (IA), nas redes sociais, Instagram e Facebook. A informação foi divulgada pela National Public Radio (NPR), emissora pública de rádios dos Estados Unidos. De acordo com documentos obtidos pela NPR, a big tech pretende automatizar até 90% das avaliações.
Entre os dados que deverão passar pelo critério da IA, estão a própria Inteligência Artificial, a presença de adolescentes nas redes, a avaliação de conteúdo de risco e a disseminação de conteúdo falso. A quase substituição total de moderadores humanos pela automação da IA deve acelerar atualizações em algoritmos, implantação de novos recursos e regras de compartilhamento de conteúdo.
Conforme indicou um ex-funcionário da Meta à NPR, embora a automatização seja mais rápida e até menos custosa, pode causar impactos, como avaliações menos rigorosas e sem oposições. A Meta já havia anunciado o fim da checagem de fatos, que ocorria por meio de um programa de verificação. O mecanismo foi substituído pelas notas de comunidade, que são utilizadas em redes sociais, como o X.
De acordo com o fundador e CEO da empresa, Mark Zuckerberg, a Meta IA já conta com mais de 1 bilhão de usuários ativos por mês, o dobro desde o 2º semestre de 2024. O recurso é um assistente de inteligência artificial, desenvolvido pela Meta, que funciona como um programa de computador (chatbot), capaz de simular conversas humanas, por meio de voz ou mensagem de texto, e responder a perguntas, gerar conteúdo, realizar tarefas e interagir com pessoas.
*Com informações do portal Meio&Mensagem